Volvo Penta
Сайт для производителя двигателей.
Клиенту нужно было решить две проблемы:
Снизить неравномерную нагрузку между сервисными центрами в разных точках страны
Дать клиентам возможность выбирать дилера по функционалу и местоположению
Как мы
это сделали:
Мы предложили сделать систему сайтов в формате одного.
Снаружи — единый сайт с картой сервисных центров. Внутри — конструктор лендингов для дилеров, где каждый сможет создать собственный сайт из готовых блоков.
Этапы работ:
01
Маркетинговое проектирование сайта
Конкурентный анализ, написание контента, seo-оптимизация, определение структуры страниц, разработка прототипа
02
Дизайн
Оформление страниц, создание иллюстраций, разработка адаптивов, привязка к фирменному стилю Volvo
03
Разработка
Создание личного кабинета, браузерный GPS + GeoIP пользователя, возможность подобрать ближайший регион
Создание карты мыслей
Чтобы решить проблемы клиента, мы провели с ним брифинг. В результате беседы мы создали карту мыслей, на основе которой придумали прототип сайта.
Volvo Penta хотела распределить нагрузку между сервисными центрами и дать клиентам возможность самостоятельно выбирать дилера. Для того необходимо было создать удобный сайт, закрывающий потребности заказчика.
Создание контента
Наполнили страницы призывами к действию, описывали содержание простым и понятным для аудитории языком.
Прямо на страницах рассказали о значимости сайта и цели, зачем он был создан. За счет этого показали свою универсальную черту.
Сайт позволяет не просто заказать двигатель, а еще и получить инструкции и схемы действий, узнать, как работает компания.
Дизайн
Фирменный стиль
Создали минималистичный дизайн в светлых оттенках с акцентным синим. Сайт получился легким, чистым и прозрачным.
При создании дизайна обратились к фирменным шрифтам Volvo, чтобы отразить принадлежность компании к Volvo Group.
Volvo Broad Pro Digital
VolvoSans
Разработали минималистичный стиль иконок.
Лодка
Яхта
Катер
Мотор
Грузовое судноДля привлечения внимания, в иллюстрациях использовали детали моторов.
Оформление страниц
В карточках услуг мы использовали переход с фирменным цветом и старались сделать на сайте больше воздуха.
Достигли этого эффекта, используя чередование белых и серых блоков. Добавили крупные пробелы между разделами.
Добавление фильтров
Для удобной навигации по карте дилеров в разных городах мы сделали фильтрацию по отрасли, типу суда, особенностям сервисного центра и брендам.
Выбирая сервисный центр по адресу, клиент может перейти на страницу дилера и детально изучить информацию.
Карточки дилеров
Особое внимание мы уделили карточкам дилеров, которые они могут создавать и наполнять актуальной информацией самостоятельно.
Добавили карту, контакты, информацию о сотрудниках и способах оплаты.
Раздел «О бренде»
Отдельно мы выделили раздел «О бренде», сделав его в фирменном черном цвете. Разместили в нем рассказ о корпорации и двигателях. Страница выделяется за счет элегантности и строгости, передает характер Volvo.
Раздел «Новости»
Для удобства восприятия информации в разделе «Новости» мы сделали 3 крупных рубрики: последние новости, информационные статьи и корпоративные события.
В меню вверху страницы добавили возможность выбирать материалы по региону и типу инфоповода.
Разработка
Возможность выбирать ближайшего дилера
Одной из задач было дать клиентам возможность выбрать дилера по функционалу и местоположению. Для этого на этапе разработки мы использовали двухэтапное определение позиции пользователя: браузерный GPS + GeoIP. В случае, если первый не работал, включался второй.
Это решение позволило быстро и точно определять дилера, который находится рядом с клиентом.
Когда дилера нет в регионе пользователя, он всегда может обратиться в ближайший доступный регион.
Для этого на этапе разработки мы использовали двухэтапное определение позиции пользователя: браузерный GPS + GeoIP. В случае, если первый не работал, включался второй.
Это решение позволило быстро и точно определять дилера, который находится рядом с клиентом.
Когда дилера нет в регионе пользователя, он всегда может обратиться в ближайший доступный регион.
Обратная связь от клиентов
Для увеличения лояльности клиентов использовали персонализированный подход. Дали возможность оставить обратную связь по работе с дилером: поблагодарить или пожаловаться, оценить качество обслуживания, порекомендовать сервис.
В форме мы отобразили контактную информацию — адрес, телефон, точку на карте.
Это позволило централизовать трафик без необходимости каждому отдельному дилеру поддерживать свой собственный сайт.
Это позволило централизовать трафик без необходимости каждому отдельному дилеру поддерживать свой собственный сайт.
Страница дилера — это стандартная посадочная страница со всей необходимой информацией.
Конструктор
лендингов
Нашем решением для Volvo Penta стал конструктор лендингов: после всех выполненных работ дилер сам мог управлять контентом на сайте, менять блоки, логотип, добавлять информацию и скрывать ее от посетителей.
Планшет 
Монитор 
Мобильная версия 
Планшет
Монитор
Мобильная версия
Это важное преимущество для компании, поскольку при расширении дилерских центров создать новый сайт на базе основного не составит труда, даже если в компании нет технических специалистов.
Оставить заявку
Заполните бриф или напишите в мессенджер
или отправьте письмо на mail@serenity.ru
